Nos Engagements

Nous prenons divers engagements envers vous, notre communauté, pour renforcer les relations de confiance et contribuer positivement et continuellement à l'amélioration de votre quotidien en cuisine. 

1- La qualité de nos accessoires
Nous nous engageons à toujours vous fournir des ustensiles de qualité supérieure, durables et pratiques pour assurer une utilisation sur le long terme. 

2- L'environnement  
Nous vous proposons des ustensiles avec un packaging minimaliste en réduisant les emballages. Nous nous engageons à utiliser des emballages minimalistes et recyclables pour réduire les déchets. Nous n'imprimons pas nos livres pour participer à la réduction de déchets. 

3- Une excellente communication
Nous nous engageons à vous proposer un service client qualitatif. Vos préoccupations, vos recours seront traités avec grande rigueur. Nous restons à l'écoute attentive de vos remarques, suggestions et critiques pour continuer de nous améliorer constamment.  

4- L'innovation constante
Nous nous engageons à constamment innover dans notre proposition de valeurs. À travers, par exemple, le partage de recettes sur nos différents réseaux sociaux, l'organisation de jeux concours et autres, de grosses promotions, etc. 

5- Protection Client : Notre process de paiement est 100 % sécurisé par notre hébergeur. Nous ne vous facturerons jamais des frais en dehors de vos achats. Nous ne débiterons jamais votre moyen de paiement à votre insu sans raison. 

Pour rester informé de nos futures innovations, n'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter. Et nous vous disons à bientôt. 

❤️L'équipe L'Ustensile Cuisine❤️